¿Qué hacer si sufres un ataque informático en tu empresa?

Los ataques informáticos a empresas están a la orden del día. Solo durante el pasado año en nuestro país se registraron más de 305.000 delitos en la red en lo que se considera ya la mayor ola cibercriminal hasta la fecha. Un escenario alarmante y que sitúa a España en tercera posición en materia de hackeos. Una posición que invita a reflexionar sobre las deficiencias del tejido empresarial de nuestro país en materia de ciberseguridad.

Al respecto, Google nos sugiere una pista. El problema se encuentra en la falta de inversión. Así lo indica su último estudio: ‘Panorama actual de la ciberseguridad en España’, en el que advierte que el 99,8% de las empresas españolas no invierte en ciberseguridad.

Por otro lado, la falta de concienciación e información sería otra de las razones de peso por las que millones de entidades no protegen sus sistemas y ordenadores. En base a esto, cabe enfatizar que no hace falta ser una gran corporación con importantes cuentas ni información sensible para estar en peligro. Cualquiera puede estarlo.

Por ello, hay que estar lo mejor preparado posible para evitar sufrir un ataque informático que inhabilite por un tiempo nuestro trabajo o que, incluso, pueda comprometer los datos de nuestras empresas y ponerlas en riesgo.

A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber acerca de ataques informáticos y cómo reaccionar tras recibir uno. Te invitamos a seguir leyendo y tomar nota de nuestras recomendaciones.

¿Qué es un ataque informático o ciberataque?

Un ataque informático consiste en una acción malintencionada en el marco digital, cuyo principal objetivo es acceder a información privada con el fin de apropiarse de ella o, simplemente, causar daño. Los ciberdelincuentes que hay detrás de esto, se dedican a vulnerar la seguridad informática de las empresas.

Tipos de ataques informáticos más comunes

Ya hemos dicho qué es un ataque informático, pero ¿qué tipos de ataques existen?

1) Malware

Consiste en un software que se instala en tu ordenador y toma el control, teniendo acceso a la información y pudiendo causar daños en el dispositivo. Hay varios tipos con los que te puedes encontrar como son los virus, spyware o gusanos.

2) Phishing

Este tipo de ataque informático trata de engañar al usuario, haciéndose pasar por alguien y captando información confidencial, como datos personales, contraseñas o datos bancarios.

3) Ataque de inyección SQL

El ciberdelincuente inserta su propio código en la web con el fin de acceder a los datos personales y protegidos de la web pudiendo controlar todo lo que pase tras su intrusión.

¿Qué te expone a sufrir un ciberataque?

No tener las herramientas adecuadas para evitarlo es uno de los grandes errores que se suelen cometer. Cualquier fallo o despiste facilita la posibilidad de ser atacado.

Algo tan simple como tener una contraseña demasiado sencilla o no tener un buen antivirus, abre las puertas a los ciberdelincuentes. Acceder a páginas poco seguras, así como abrir correos que generan poca confianza, son las principales causas para sufrir un ataque.

¿Cómo actuar frente a un ataque?

Si ya has sido víctima de un ataque informático, las medidas que has de tomar tienen que ser defensivas, tratando de frenar y erradicar los problemas.

Al sufrir un ciberataque, no hay que entrar en pánico ni intentar solucionarlo si no eres un experto en la materia. Esto podría agravar la situación y dificultar la solución.

Pasos a seguir si eres atacado

1.     Comunícalo inmediatamente

Si te das cuenta que estás recibiendo un ataque es primordial que lo hagas saber en el menor tiempo posible. Actuar con rapidez determinará su gravedad, ya que lo frenarás antes y se reducirá tanto el daño como las consecuencias colaterales.

2.     Detectar el tipo de ataque sufrido es imprescindible

Esto es necesario para saber qué medidas hay que llevar a cabo y poder frenar el ataque, de lo contrario, todos los esfuerzos resultarán en vano para solucionarlo. Para ello, te recomendamos que te pongas en manos de expertos en ciberseguridad. Afortunadamente, hoy en día contamos con opciones de soporte y servicios informáticos en remoto, que facilitan la rápida detección de los ataques informáticos, y suponen una de las soluciones más demandadas a empresas como Punt Sistemes.

3.     Identifica todos los equipos y sistemas que han sido dañados

Con ayuda de profesionales, revisa que no queda ningún equipo sin ser intervenido, sino el problema seguirá presente y de nada habrá servido el trabajo realizado.

Cómo evitar futuros ataques informáticos

Una vez solucionado el ataque informático, el siguiente paso es prepararse para evitar nuevos en el futuro.

1.     Analiza las posibles causas que han hecho posible el ataque informático

Si las identificas, será más fácil reforzar la seguridad y que no vuelva a pasar. Para ello habrás de desarrollar una serie de medidas a implantar.

2.     Define una política de seguridad y procesamiento de datos

Es fundamental definir una serie de roles y niveles de acceso a la información especialmente en grandes compañías donde existen distintos niveles de autoridad.

Dentro de la política de seguridad y protocolos a implementar podemos tener en cuenta diversos factores:

Detección Organizativa 

Es conveniente elaborar un protocolo interno de gestión del incidente en el que se identifique al grupo de personas con capacidad de decisión que se encargará de decidir, gestionar y coordinar el proceso de defensa ante un ciberataque. Es de suma importancia que este equipo actúe con calma y tesón para evitar consecuencias negativas adicionales.

Detección Legal 

Por otro lado, la empresa deberá hacer constancia de las brechas de seguridad en un Documento de Seguridad, donde se actualicen y desarrollen las incidencias, indicando: el tipo de incidencia, el momento del ataque, la persona notificada, los efectos directos e indirectos del incidente y las medidas correctoras.

3.     Contrata a expertos en ciberseguridad

Ponte en manos de expertos que te ayuden a proteger tu compañía frente a los incidentes provenientes de los ciberriesgos. Ellos te ayudarán a definir qué es un uso inadecuado de sus infraestructuras tecnológicas, dentro de las políticas de seguridad que hemos mencionado anteriormente.

4.     Si lo consideras necesario, puedes contratar un ciberseguro o un seguro de ciberriesgo

Esto ayudará a tu empresa a tener un plus de seguridad en la protección frente a los posibles ciberataques.

Protégete con Punt Sistemes

Hemos visto que cualquier empresa es vulnerable a sufrir un ataque informático. Por este motivo, hay que estar lo más preparado posible para evitarlos, o en su defecto, combatirlos para reducir el daño que pueden ocasionar.

Con las medidas preventivas adecuadas, reducirás drásticamente las opciones para los hackers. Confía la seguridad y mantenimiento informático de tu empresa a Punt Sistemes para estar siempre protegido.